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矛盾与统一:HR管理九大关系

来源:  作者:  发布时间:2007-5-28 18:24:40

HR管理从业者往往认为,企业人力资源管理的真正实现问题,也就是UTC倡导的“落地见效”问题,关键是企业环境因素造成的,比如领导无意识、不重视等。但是,友泰UTC的研究和咨询实践表明,其实,人力资源管理要切实做到落地实施并且见效,矛盾与统一的九大关系一定要妥善处理好,关键是平衡度要把握好。这些关系涵盖了人力资源管理工作的工作内容、工作方式方法、工作思路和一些重要的工作原则。

    摘要:HR管理从业者往往认为,企业人力资源管理的真正实现问题,也就是UTC倡导的“落地见效”问题,关键是企业环境因素造成的,比如领导无意识、不重视等。但是,友泰UTC的研究和咨询实践表明,其实,人力资源管理要切实做到落地实施并且见效,矛盾与统一的九大关系一定要妥善处理好,关键是平衡度要把握好。这些关系涵盖了人力资源管理工作的工作内容、工作方式方法、工作思路和一些重要的工作原则。
    关键词:落地,HR,九大关系
    无论是平常与企业内部的HR人员或者其他HR咨询朋友交流,谈得最多的就是企业人力资源管理的真正实现问题,也就是UTC倡导的“落地见效”。但不约而同的是,这些HR管理从业者,几乎都把企业人力资源管理无法实现认为是企业环境造成的,比如领导的无意识、不重视等,似乎人力资源管理在企业真正的实现与从事这个工作的人或人力资源管理部门并无多大的关系。友泰咨询UTC的实践表明,其实,人力资源管理要切实做到落地实施并且见效,矛盾与统一的九大关系一定要妥善处理好,关键是平衡度要把握好,不可偏废。
    他们分别是:业务与人力资源,职能模块与体系构建,专业技术和人际关系,战略性与事务性,日常性和阶段性,专业性与有效性,通用性与原创性,设计与实施,稳定与变革。这些关系涵盖了人力资源管理工作的工作内容、工作方式方法、工作思路和一些重要的工作原则。
    一、业务与人力资源
    在某软件公司的咨询访谈中,我们惊讶地发现HR部门的4个人在一起,花了半天时间,居然无法清晰地介绍公司业务,对于软件外包的业务到底是如何开展,核心的业务流程和相应的职责和组织图,根本是“雾里看花”。难怪公司老总和业务副总对HR部门意见很大,而HR部门一开始的抱怨居然是“连安排一次由我们组织的会议,都要总裁亲自督阵,业务部门才来”。

 
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